سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية – سمارت ستور

مقدمة

نشكركم على ثقتكم بمتجر سمارت ستور (https://smart-store.co/). نحن نحرص على حماية خصوصيتكم وبياناتكم الشخصية، وهذه السياسة توضح كيفية جمع المعلومات واستخدامها ومشاركتها عند استخدامكم لموقعنا.

المعلومات التي نجمعها

1. المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة:

   1. الاسم الكامل

   2. بيانات الاتصال (مثل البريد الإلكتروني ورقم الهاتف)

   3. عنوان الشحن والفواتير

   4. تفاصيل الطلبات والمشتريات

2. المعلومات التي نجمعها تلقائيًا:

   • عنوان IP الخاص بكم

   • نوع المتصفح والجهاز المستخدم

   • بيانات التصفح مثل الصفحات التي تزورونها والوقت الذي تقضونه على الموقع

3. المعلومات من أطراف ثالثة:

   • قد نستلم معلومات من شركائنا في الدفع أو شركات التوصيل لتأكيد الطلبات أو تحسين الخدمة.

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها لتحقيق الأغراض التالية:

• معالجة الطلبات وتوفير المنتجات والخدمات المطلوبة.

• تحسين تجربة المستخدم وتطوير الموقع.

• التواصل معكم بشأن الطلبات أو الاستفسارات.

• إرسال العروض الترويجية والمعلومات التي قد تهمكم (مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت).

• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

حماية البيانات

نلتزم باتخاذ التدابير الأمنية المناسبة لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو الإتلاف. نستخدم تقنيات حديثة لتأمين المعلومات مثل تشفير البيانات وبروتوكولات الاتصال الآمنة.

مشاركة البيانات

نحن لا نبيع بياناتكم الشخصية لأي جهة خارجية. قد نشارك البيانات مع:

• مزودي الخدمات (مثل شركات الشحن ومعالجي الدفع) لتسهيل العمليات.

• السلطات القانونية إذا طلب منا ذلك بموجب القانون.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح. يمكنكم تعديل إعدادات المتصفح لإدارة أو رفض ملفات تعريف الارتباط، لكن قد يؤثر ذلك على بعض ميزات الموقع.

حقوقكم

لديكم الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتكم الشخصية:

• الوصول إلى البيانات التي نحتفظ بها عنكم.

• طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو إزالتها.

• الاعتراض على استخدام بياناتكم في أغراض تسويقية.

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة. ننصحكم بمراجعة السياسة بانتظام.

الاتصال بنا

إذا كانت لديكم أي استفسارات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: support@smart-store.co

• الهاتف: [07717683360]